¿Por qué usar Boxit para mi próxima mudanza?
Nuestras cajas para mudanzas son resistentes, más duraderas y fáciles de usar durante su mudanza. Dado que las entregamos en su actual dirección y los recogemos de su nueva dirección, ahorra tiempo y energía. Nuestras cajas de plástico no necesitan ningún ensamblaje o cinta para sellarlas - sin rasgones, sin caídas de fondos.¿Puedo acceder donde están almacenados mis boxes?
No. Por motivos de seguridad el cliente bajo ningún concepto puede acceder a nuestros almacenes. Pero si necesitas uno de tus boxes o artículos sin problemas solo tienes que acceder a tu cuenta en nuestra página y pedir su entrega.¿Puedo alquilar vuestras cajas de mudanza por más tiempo?
¡Absolutamente! Si necesita una semana extra para llenar, mudar y desempaquetar las cajas, puede extender el tiempo de alquiler. Póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: info@boxit.es o por teléfono de contacto que aparece en la página principal.¿Puedo comprar sus boxes?
Sí, puede hacerlo a través de su cuenta cliente. Usted verá una opción para comprar la cantidad de boxes que desee por solo 28.90 € la unidad.¿Puedo devolver las cajas antes si ya no las necesito?
Haremos todo lo posible para que su mudanza sea lo más conveniente posible. Cuando haya terminado de desempaquetar las cajas antes de lo esperado y desea programar una fecha de devolución anticipada, puede hacerlo enviándonos un correo electrónico: info@boxit.es. Haremos todo lo posible para recoger las cajas en una fecha adelantada a la prevista.¿Puedo pedir más cajas si necesito durante mi mudanza?
¡Por supuesto! Boxit siempre puede entregar cajas adicionales a su dirección. Simplemente solicite un nuevo pedido a través de su cuenta y te entregamos tantas cuantas necesitas.¿Puedo recoger los boxes en su almacén?
Desafortunadamente, no puedes recoger los boxes en nuestras instalaciones de almacenamiento. Con el fin de garantizar la seguridad de nuestras instalaciones nosotros hacemos la entrega y devolución para usted.¿Puedo usar mis propias cajas?
Nuestros boxes se desarrollan con un estándar de alta calidad. Para ofrecer un almacenaje óptimo nuestros boxes están previstos con un cierre seguro además de ser resistentes a los factores ambientales ( humedad, corrosión, degradación, etc…). Si todavía desea usar su propia caja ( de cartón tamaño máximo 42 x 34 x 27 cm) simplemente pida "mis cajas" en la página de inicio.¿Qué cabe en un box?
Nuestros boxes miden 60cm x 40cm x 37cm (67L) y por lo tanto, son más grandes que la caja de cartón normal. Además, son más resistentes a la hora de guardar tus valiosas pertenencias. Las imágenes de nuestra página web le dan una idea clara de cuantos elementos caben en una caja. Así puedes tener una idea del número de boxes que necesitarás para tus cosas.¿Qué es Boxit?
Boxit es un negocio de arranque joven que alquila boxes de plástico reutilizables al 100% para almacenar pertenencias que no necesitan de momento y solo ocupan espacio. Entregamos los boxes vacíos, los llenas y los recogemos para guardarlos en una de nuestras instalaciones de almacenamiento seguras durante el tiempo que quieran. Proporcionamos una manera práctica y más barata de guardar y almacenar pertenencias personales que un trastero o guardamuebles. En Boxit pagas solo por los boxes que guardes y no por el espacio que no necesitas.¿Qué horario de atención al cliente tenéis?
Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Sábado de 10:00 a 20:00. Todas las peticiones por correo electrónico del Domingo pasarán a ser respondidas el Lunes.¿Qué pasa cuando necesito más / menos boxes?
Si ha pedido demasiados boxes y no necesita almacenarlos, lo recogemos boxes vacíos y no se le cobrará por las que no has utilizado.¿Qué pasa cuando no me entregan mis boxes a tiempo?
Queremos ofrecer el mejor servicio que hay. Por lo tanto, garantizamos entregar los boxes en la fecha y hora acordada. Si no cumplimos con esta promesa, es por fuerzas mayores que escapan de nuestro control.¿Qué pasa si necesito guardar algo demasiado grande para el box?
¡No hay problema! También almacenamos artículos con más volumen. Selecciona en tu pedido uno o más artículos de tamaño máximo a guardar 120 x 80 x 40 cm y un máximo de 25 kg. Cuando sea más grande que lo estipulado puedes solicitar un presupuesto mediante nuestro formulario online.¿Qué pasa si no estoy en la entrega?
Nuestro conductor le llamará 20 minutos antes de la entrega o recogida, si no responde él conducirá a su dirección y esperará 20 minutos. Si no se puede entregar y/o devolver tanto los boxes como recoger y/o devolver los efectos personales guardados o para guardar por una mala coordinación por parte del cliente pagará un cargo adicional de transporte según el tipo de servicio elegido. Después podrás concertar una nueva entrega y/o devolución desde tu cuenta cliente.¿Qué pasa si olvido la contraseña de mi cuenta cliente?
En nuestro sitio web, haga clic en el botón "Olvidé mi contraseña", indique su dirección de correo electrónico con cual se registro y le enviaremos un correo electrónico con un enlace para restablecer su contraseña. Si esto no funciona o necesita ayuda adicional por favor envíenos un correo electrónico a info@boxit.com¿Qué puedo almacenar?
Puede almacenar casi todo lo que cabe en el box, siempre y cuando la tapa se cierre correctamente. También podemos almacenar todos tus artículos voluminosos como bicicletas, esquís, maletas, etc. Aceptamos artículos voluminosos de menos de 25 kg siempre y cuando una persona puede llevarlos. ¿Todavía tienes algunas preguntas? Envíenos un correo electrónico a info@boxit.es. Cosas que no puedes almacenar con nosotros:- Alimentos, líquidos o artículos con fecha de caducidad.
- Artículos ilegales. Por ejemplo: drogas, explosivos, etc.
- Animales vivos o plantas.
- Materiales inflamables. Por ejemplo: gasolina, petróleo, gas etc.
